Je ne suis pas inscrit à la médiathèque, à quoi ai-je accès sur le portail ?
Sans être inscrit à la médiathèque, vous pouvez consulter le catalogue en ligne des médiathèques du réseau, savoir dans quelle médiathèque trouver le ou les documents que vous cherchez et s’ils sont disponibles.
Vous pouvez également accéder à l’agenda des évènements et vous inscrire à ceux qui vous intéressent.
Enfin, si vous le souhaitez, vous pouvez vous préinscrire en ligne à la médiathèque.
Comment me connecter à mon compte sur le portail ?
Pour vous connecter sur le portail, vous avez besoin du numéro qui figure sur votre carte de médiathèque. Lors de votre première connexion sur le portail, votre mot de passe sera votre date de naissance sur un format JJMMAAAA.
Un mail vous sera ensuite envoyé pour vous permettre de modifier votre mot de passe.
Puis-je réserver un document à partir du portail ?
Vous pouvez réserver les documents qui sont déjà en prêt une fois que vous êtes connecté à votre compte sur le portail.
Au moment de la recherche sur le catalogue en ligne, le bouton Réserver vous permettra de réserver le ou les documents souhaités. Vous pourrez ensuite retrouver et suivre vos réservations sur votre compte usager dans Mes réservations.
Puis-je prolonger mes documents ?
À partir de votre compte sur le portail, vous pouvez prolonger un ou plusieurs documents en cliquant sur Mes prêts puis sur Prolonger pour le ou les documents souhaités.
La prolongation de documents n'est possible que si la date de retour des documents n'est pas déjà dépassée et si le document concerné n'est pas réservé par un autre usager.
Comment accéder à la plateforme Sésame à partir du portail ?
Sur le portail, vous pouvez accéder à Sésame, la Bibliothèque numérique de Charente en vous rendant sur cette page.
Vous pouvez également y accéder lors d'une recherche sur le catalogue en ligne en élargissant votre recherche sur le catalogue de Sésame : pour cela, vous devez cliquer sur "chercher aussi sur Sésame la bibliothèque numérique de Charente" vous
serez alors directement redirigé sur le portail Sésame.
Si vous êtes connecté au portail des médiathèques de GrandAngoulême au moment de votre recherche, vous serez automatiquement connecté au portail de Sésame sans avoir à saisir vos identifiants de nouveau.
end faq