La protection de vos données personnelles nous concerne
Nous vous remercions de votre visite sur notre site Internet. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Vous avez le droit de communiquer librement ou non vos données afin qu'elles puissent être traitées en vue de la délivrance du service souhaité. Par donnée personnelle, nous entendons une donnée qui permet de vous identifier directement.
Le site https://www.lalpha.org met en œuvre des services requérant la communication de données personnelles qui sont traitées par les agents habilités.
1. Que faisons-nous de vos informations ?
Les données personnelles transmises volontairement dans le cadre des téléservices permettent de traiter vos demandes, et de vous permettre d'accéder à certains services :
- Emprunt de documents, prolongation des emprunts, réservation de documents empruntés
- Inscription à ligne à des animations
- Accès aux ressources en ligne de Sésame, la Bibliothèque Numérique de Charente
- Informations sur le service
- Envoi de mails et courriers de relance en cas de retard de restitution
- Envoi de mails pour vous informer d'une réservation mise à disposition
2. Comment est assurée la sécurité des données ?
Le site est hébergé sur des serveurs de GrandAngoulême qui disposent d'une infrastructure répondant aux normes de sécurité requises.
La maintenance applicative de notre site internet incluant la sauvegarde quotidienne des données est assurée par notre prestataire, C3RB, en charge de la sécurité du socle technique. Les procédures de sauvegarde des données sont communiquées sur demande écrite formelle au Délégué de la protection des données de la Communauté d'agglomération de GrandAngoulême.
La sécurité des données dépend également des accès des utilisateurs qui ont accès à leurs propres données personnelles. Chaque utilisateur gère son compte, ses informations personnelles et est responsable du mot de passe donnant accès à son compte.
3. Quels sont vos droits ?
Conformément aux dispositions prévues par le Règlement Européen sur la Protection des Données personnelles (Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016) et la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles), les informations recueillies dans ce formulaire sont collectées et conservées par les médiathèques du GrandAngoulême, responsable de traitement, dans une finalité de gestion de prêt de document et d'accès à des services de médiathèques.
L’Agence Technique Départementale de la Charente agit en tant que Déléguée à la Protection des Données (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) de GrandAngoulême.
Si besoin, les données collectées pourront être communiquées aux seuls destinataires suivants : trésorerie, services intercommunaux.
Les données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du compte. Après 365 jours sans emprunt ou réservation de document, les compte ont automatiquement supprimés.
Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données. Votre compte utilisateur sera alors supprimé.
Conformément aux articles 39 et suivants de la loi modifiée n° 78-17 du 06 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous pouvez obtenir communication - et le cas échéant, rectification ou suppression - des informations qui vous concernent.
Conformément à l'article 38 de la loi modifiée n° 78-17 du 06 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant, sauf lorsque le traitement répond à une obligation légale ou lorsque ce droit d'opposition a été écarté par une disposition réglementaire.
La Médiathèque a la possibilité de s'opposer aux demandes manifestement abusives, notamment par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique.
Les demandes d’exercice du droit d’accès, rectification, opposition et suppression peuvent être formulées :
- soit par écrit : le demandeur adresse un courrier signé accompagné de la copie d’un titre d’identité à l'adresse suivante : ATD16, 241 Rue des Mesniers, 16710 Saint-Yrieix-sur-Charente. Téléphone : 05 45 20 07 60
- soit par courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
4. Quelles données personnelles sont collectées dans le site ?
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Type de collecte |
Données personnelles collectées fournies volontairement |
Objectifs du traitement |
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Mon compte en ligne |
Nom et prénom Date de naissance Adresse postale, courriel, téléphone portable Genre, catégorie socio-professionnelle |
Situation de l’abonné et de son abonnement Gestion du compte et des emprunts Accès aux services en lignes Données statistiques |
Ces données sont traitées par les médiathèques de GrandAngoulême.
5. Nous utilisons des cookies. Qu'est-ce que les cookies et à quoi servent-ils ?
Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Certains cookies sont installés dès que vous accédez à notre site, d'autres sont enregistrés après consentement.
Pour plus d'informations sur les cookies, nous vous invitons à consulter ces pages :
https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi et http://www.consilium.europa.eu/fr/about-site/cookies.
Les cookies système enregistrent les données de session liées au fonctionnement et à la performance du site.
Les cookies de consentement visibles en bas de page lors du premier accès au site.
Les cookies de Google Analytics permettant le suivi des visiteurs et des sessions.
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6. Liens vers d'autres sites Internet
Les informations sur la protection des données personnelles ne s'appliquent qu'au présent site. Lorsque des liens sont proposés vers d'autres sites, il vous appartient de consulter les informations liées à ces sites respectifs.
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7. Dispositions relatives à la protection des données pour l'utilisation de Google Analytics
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8. Réseaux sociaux
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